GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, [Şirket Ünvanı] ("Şirket") tarafından işletilen [www.siteadi.com] internet sitesi ve mobil uygulamalar (birlikte "Platform") üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat ile Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") başta olmak üzere yürürlükteki veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu, [Şirket Ünvanı], [Adres], [Vergi No], [MERSİS No]’dur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformu kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş)
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz)
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler, log kayıtları
Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleri, iletişim izinleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Siparişlerin alınması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Platformun güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)

4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Kargo ve lojistik firmaları
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

6. Çerezler (Cookies)

Platformda kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

10. Başvuru ve İletişim

Haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için [kvkk@siteadi.com] adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak Şirket adresine başvurabilirsiniz.

11. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri ve Şirket uygulamaları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika Platform üzerinden yayımlanır.